Умови надання послуг

Оновлено 13 лист. 2020 р.
Будь ласка, уважно прочитайте нашу політику

Ця політика повністю представляє Умови надання послуг і застосовуватиметься до всіх ваших транзакцій як «Клієнта» з «PrivateAlps.net» загалом. Ця політика замінює будь-які усні обіцянки, дані PrivateAlps.net або його персоналом. Якщо ви як клієнт досягли угоди з будь-яким з офіційних представників PrivateAlps.net, переконайтеся, що вона надана в письмовій формі; інакше вона не вважатиметься дійсною. Будь ласка, повністю та уважно прочитайте ці умови надання послуг, перш ніж купувати будь-які наші послуги. Купуючи будь-яку з наших послуг, ви явно погоджуєтесь дотримуватися умов, викладених тут.

Загальні визначення: «Ми», «Нас», «Постачальник», «Компанія» або «PrivateAlps» представляють PrivateAlps.net. «Ви», «Ваш», «Клієнт», «Замовник» та «Учасник» представляють особу або організацію, яка купує у нас послуги.

Політика зберігання та резервного копіювання вмісту: Увесь вміст, що зберігається на нашому(их) сервері(ах) клієнтом(ами), знаходиться під виключним ризиком клієнта(ів), і PrivateAlps не несе жодної відповідальності за зберігання резервних копій такого вмісту. Відповідальність за регулярне резервне копіювання вмісту, що зберігається на сервері(ах), несе клієнт.

Надання послуг: Ми вручну активуємо вашу послугу протягом 3 годин після підтвердження оплати, будьте терплячі.

Скасування: Ми вручну скасуємо вашу послугу, якщо підтверджена оплата не надійде протягом 5 днів після терміну оплати рахунку. Усі дані сервісу буде видалено задля конфіденційності та безпеки клієнта. Відновлення будь-яких втрачених даних абсолютно неможливе.

Платіжні спори, повернення платежів та відшкодування: Усі платежі за послуги або депозити є остаточними. Ми ніколи не повертаємо кошти. У деяких випадках нефункціональних послуг повернення може бути здійснено у вигляді кредиту, який можна використати для подальших покупок. Залежно від випадку ми також можемо здійснити повернення коштів на платіжний гаманець. Усі випадки вирішуються адміністратором, і вам потрібно відкрити тікет для будь-яких проблем.

Обмеження відповідальності: PrivateAlps не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, штрафні, руйнівні або інші наслідкові збитки, включаючи, але не обмежуючись, втрату прибутку, збитки, пов'язані з пошкодженням або видаленням файлів/вмісту веб-сайту, даних електронної пошти та вмісту баз даних, що виникають у зв'язку з цією угодою або вашим використанням чи неможливістю використання послуг PrivateAlps з будь-якої причини, незалежно від того, чи перебуває клієнт у договірних відносинах, навіть якщо ми були поінформовані/попереджені про будь-які такі можливі збитки заздалегідь.

Зміни до умов надання послуг: PrivateAlps може на власний розсуд, без попереднього повідомлення, час від часу вносити зміни/модифікації до цієї угоди, якщо вважатиме це за потрібне. Змінені Умови надання послуг будуть розміщені на веб-сайті PrivateAlps.net, і ці умови набудуть чинності негайно для всіх існуючих та майбутніх клієнтів. У таких випадках усі попередні умови будуть замінені.

Припинення надання послуг

PrivateAlps залишає за собою право припинити ваш доступ до окремого сервера або до всього Сервісу в будь-який час. Приклади випадків, коли ваш доступ може бути припинено:

Порушення Політики прийнятного використання PrivateAlps (детально описано нижче) / Мережевої політики

У разі платіжного спору або повернення платежу

Якщо постійний доступ до вашого сервера заважає іншим користувачам PrivateAlps використовувати Сервіс (надмірне використання ресурсів)

Термін дії вашого сервера закінчився через несплату

Ваше використання пропускної здатності значно перевищує заявлений ліміт, і спроби виправити це з вами зазнали невдачі

Політика прийнятного використання

PrivateAlps не відстежує, що ви робите на своєму сервері, доки це відповідає цим правилам:

Ніякого вихідного спаму електронною поштою або будь-чого, що засмутить Spamhaus

Дитяча порнографія

Магазини наркотиків, зброї тощо

Тероризм або пропаганда ненависті в будь-якій формі.

Масові розсилки на нашому сервісі

Spamhaus - спам, що спричиняє занесення IP до чорного списку на www.spamhaus.org за шкідливу діяльність

Джерело DoS - Джерело атаки типу «відмова в обслуговуванні»

Будь-що, що заважає нашій інфраструктурі або нашим клієнтам, заборонено.

Вихідні вузли Tor та подібні послуги дозволені, доки ви не перевищуєте свою місячну пропускну здатність.

Будь ласка, перевірте нашу мережеву політику для отримання додаткової інформації.

Депозити та доставка виділених серверів

З системою депозитів PrivateAlps, будь ласка, переконайтеся, що надсилаєте правильну суму. Якщо надіслано меншу суму, ніж бажана, система автоматично виявить платіж як нижчий і зарахує його до нижчого десяткового значення.

Будь ласка, подумайте, перш ніж робити депозит, ви не отримаєте повернення коштів, якщо вирішите не купувати.

Якщо виникла проблема з вашим депозитом, будь ласка, надішліть нам тікет, що містить ваш ідентифікатор транзакції Bitcoin.

Замовлення, отримані з неділі по четвер, будуть онлайн протягом 24 годин. Замовлення, отримані в п'ятницю та суботу, будуть онлайн до наступного понеділка. У деяких випадках замовлення можуть бути додатково затримані для складних налаштувань, таких як великі обсяги пам'яті, замовлення 10 Гбіт/с та 40 Гбіт/с тощо. Ми повідомимо вас електронною поштою, якщо виникне затримка в замовленні, щоб ви могли повідомити свого клієнта. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб максимально обмежити ці затримки. У деяких випадках ми можемо налаштувати сервери набагато швидше, ніж зазначені вище терміни (якщо у нас вже є готові конфігурації серверів). Тому завжди надсилайте замовлення якомога швидше

Партнерська програма

Партнерські бонуси виплачуються протягом чотирьох днів після підтвердження оплати послуги залученим клієнтом.

Сума комісії (у відсотках) для залученого клієнта вказана на наступній веб-сторінці: Партнерська панель

Партнери не повинні використовувати власне реферальне посилання для купівлі послуг для себе. Якщо порушення будуть виявлені, всі облікові записи будуть заморожені, а комісії скасовані.

Усі бонуси можуть бути виплачені за запитом після досягнення суми щонайменше 25 EUR, або будь-який бонус завжди можна використати для повної або часткової оплати послуг на privatealps.net.

Діяльність PrivateAlps не несе відповідальності за трафік чи діяльність (законну чи незаконну) і не нестиме відповідальності за них. Ми тут лише з освітньою метою.

Зберігайте наші IP-адреси чистими, не допускайте їх занесення до чорних списків і не створюйте нам претензій!

PrivateAlps