Términos de Servicio

Esta política representa los Términos de Servicio en su totalidad y será aplicable a todas tus transacciones como 'Cliente' con 'PrivateAlps.net' en su conjunto. Esta política reemplaza cualquier promesa oral hecha por PrivateAlps.net o su personal. Si tú, como cliente, has llegado a un acuerdo con algún representante oficial de PrivateAlps.net, asegúrate de que se proporcione por escrito; de lo contrario, no se considerará válido. Por favor, lee estos términos de servicio en su totalidad y detenidamente antes de comprar cualquiera de nuestros servicio(s). Al comprar cualquiera de nuestros servicio(s), implicas expresamente que estás obligado por los términos aquí enumerados.

Definiciones generales: 'Nosotros', 'Nos', 'Proveedor', 'Compañía' o 'PrivateAlps' representan a PrivateAlps.net. 'Tú', 'Tu', 'Cliente', 'Usuario' y 'Miembro' representan a una persona o entidad que compra servicios de nosotros.

Política de almacenamiento y respaldo de contenido: Todos los contenidos almacenados en nuestro(s) servidor(es) por el(los) cliente(s) son bajo el riesgo exclusivo del(los) cliente(s) y PrivateAlps no tiene ninguna responsabilidad sobre el mantenimiento de las copias de seguridad de dicho contenido. Es responsabilidad del cliente realizar copias de seguridad regulares del contenido almacenado en el(los) servidor(es).

Entrega del servicio: Activaremos manualmente tu servicio dentro de las 3 horas posteriores a la confirmación del pago, sé paciente.

Cancelaciones: Cancelaremos manualmente tu servicio cuando no haya un pago confirmado 5 días después de la fecha de vencimiento de la factura. El servicio será borrado de todos los datos debido a la privacidad y seguridad del cliente. Restaurar cualquier dato perdido es absolutamente imposible.

Disputas de pago, contracargos y reembolsos: Todos los pagos por servicios o depósitos de fondos son finales. No reembolsamos, nunca. En algunos casos de servicios no funcionales, se puede realizar un reembolso en términos de crédito que puede usarse para compras posteriores. Dependiendo del caso, también podríamos realizar un reembolso de fondos a la billetera de pago. Todos los casos son decididos por el administrador y necesitas abrir un ticket para cualquier problema.

Limitación de responsabilidad: PrivateAlps no se hace responsable de ningún daño indirecto, incidental, punitivo, disruptivo u otros daños consecuentes, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, daños relacionados con la corrupción o eliminación de archivos/contenidos del sitio web, datos de correo electrónico y contenidos de bases de datos que surjan de o en relación con este acuerdo o tu uso o incapacidad para usar los servicios de PrivateAlps por cualquier motivo, independientemente de si el cliente está bajo contrato o no, incluso si se nos informa/advierte de dichos posibles daños por adelantado.

Modificaciones a los términos de servicio: PrivateAlps puede, a su entera discreción, sin previo aviso, enmendar/modificar este acuerdo de vez en cuando según lo considere oportuno. Los Términos de Servicio modificados se publicarán en el sitio web PrivateAlps.net y esos términos entrarán en vigor inmediatamente para todos los clientes existentes y futuros. Todos los términos anteriores quedarían reemplazados en tales casos.

Terminación del Servicio

PrivateAlps se reserva el derecho de terminar tu acceso a un servidor individual o a todo el Servicio en cualquier momento. Ejemplos de cuándo se puede terminar tu acceso incluyen:

Incumplir la Política de Uso Aceptable de PrivateAlps (detallada a continuación) / Política de Red

En caso de una disputa de pago o contracargo

Si el acceso continuo a tu servidor impide que otros usuarios de PrivateAlps utilicen el Servicio (Acumulación de Recursos)

Tu servidor expira por falta de pago

Tu uso de ancho de banda excede con creces tu límite establecido y los intentos de corregirlo contigo han fallado

Política de Uso Aceptable

PrivateAlps no monitorea lo que haces en tu servidor, siempre y cuando cumpla con estas pautas:

No spam de correo electrónico saliente ni nada que moleste a Spamhaus

Pornografía infantil

Tiendas de drogas o armas o similares

Terrorismo o promoción del discurso de odio en cualquier forma.

Mailing masivo en nuestro servicio

Spamhaus - Spam que cause la inclusión en listas negras de una IP en www.spamhaus.org por Actividad Maliciosa

Fuente DoS - Fuente de Ataque de Denegación de Servicio

Cualquier cosa que interfiera con nuestra infraestructura o nuestros clientes está prohibido.

Los relés de salida de Tor y ese tipo de servicios están bien, siempre y cuando no excedas tu ancho de banda mensual.

Consulta nuestra política de red para obtener más detalles.

Depósitos y Entrega de Servidores Dedicados

Con el sistema de Depósito de PrivateAlps, asegúrate de enviar la cantidad correcta; si se envía una cantidad menor a la deseada, el sistema detectará automáticamente el pago como inferior y acreditará al decimal inferior.

Por favor, piensa antes de hacer un depósito, no obtendrás un reembolso si eliges no comprar.

Si hay un problema con tu depósito, envíanos un ticket que contenga tu ID de transacción de bitcoin.

Los pedidos recibidos de domingo a jueves estarán en línea dentro de las 24 horas. Los pedidos recibidos los viernes y sábados estarán en línea el lunes siguiente. En algunas ocasiones, los pedidos podrían retrasarse aún más para configuraciones complejas como grandes cantidades de memoria, pedidos de 10Gbps y 40Gbps, etc. Te enviaremos un correo electrónico si hay un retraso en el pedido, para que puedas informar a tu cliente. Hacemos todo lo posible para limitar estos retrasos tanto como sea posible. En algunas ocasiones, podemos poner servidores mucho más rápido que los plazos de entrega anteriores (si ya tenemos las especificaciones del servidor construidas). Así que siempre envía el pedido lo antes posible.

Programa de afiliados

Los bonos de socio se pagan hasta cuatro días después de que el pago de un servicio por parte del cliente referido sea confirmado.

El monto de la comisión (porcentaje) para un cliente referido se especifica en la siguiente página web: Panel de Afiliados

Los afiliados no deben usar su propio enlace de referencia para comprar servicios para sí mismos. Si se descubren violaciones, todas las cuentas serán congeladas y las comisiones canceladas.

Todos los bonos se pueden pagar bajo solicitud después de alcanzar al menos 25 EUR o cualquier bono siempre se puede usar para pagar total o parcialmente los servicios en privatealps.net.

Actividades PrivateAlps no asume ninguna responsabilidad, y no será responsable, por el tráfico ni las actividades (legales o ilegales). Estamos aquí solo con fines educativos.

Mantén nuestras IPs limpias, no nos pongas en listas negras y no nos generes ninguna reclamación!