سياسة الخصوصية المحسنة

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نقوم بجمع معلومات منك عندما تقدم طلبًا وتصبح عميلاً لدينا. عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، حسب الاقتضاء، سيُطلب منك إدخال المعلومات التالية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني.

نحن لا نجمع أو نخزن أي تفاصيل بطاقة ائتمان على موقعنا.

ما هي المعلومات الأخرى التي نؤتمن عليها؟

بصفتنا مزود خدمة إنترنت، فإننا نؤتمن تقنيًا على بيانات شركتك الهامة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: ملفات محتوى الخادم، وقواعد البيانات، والبريد الإلكتروني، وسجلات التصفح، وملفات شبكة منطقة التخزين، وسجلات الوصول إلى الشبكة الخاصة الافتراضية، وأي معلومات أخرى يتم تخزينها أو تحميلها أو جمعها تلقائيًا بواسطة منتجاتنا.

ماذا نستخدم معلوماتك؟

قد يتم استخدام المعلومات التي نجمعها عند تقديم طلب وتكون عميلاً في العمليات العادية لشركتنا عند الاتصال بك بخصوص المشكلات الفنية أو المتعلقة بالشبكة أو الفواتير أو إساءة الاستخدام. لن يتم استخدام المعلومات الموكلة إلينا فيما يتعلق بخدمتك أبدًا إلا في حالات نادرة للتحقيق في مشكلات إساءة الاستخدام. في حالة مشكلات إساءة الاستخدام، سيتم استخدام هذه المعلومات فقط داخليًا داخل Private Alps.

كيف نحمي المعلومات التي نجمعها عندما تصبح عميلاً؟

نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عند تقديم طلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو إرسالها أو الوصول إليها.

نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية المقدمة عبر تقنية Secure Socket Layer (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بياناتنا ليتم الوصول إليها فقط من قبل المصرح لهم بحقوق وصول خاصة إلى أنظمتنا، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات.

يُطلب من جميع موظفي PrivateAlps قبل الدخول في العمل مع PrivateAlps التوقيع على اتفاقية عدم إفشاء وسرية تحظر الكشف عن معلومات العميل السرية أثناء العمل وكذلك بعد انتهاء عملهم لدى PrivateAlps.

على الرغم من أننا لا نسمح أبدًا لأي بائعين أو مزودي خدمة بالوصول المباشر إلى معلومات أو بيانات عملائنا، يُطلب من جميع البائعين ومقدمي الخدمات قبل الدخول في عمل مع PrivateAlps التوقيع على اتفاقية عدم إفشاء وسرية تحظر الكشف عن معلومات العميل السرية التي يمكن جمعها أثناء خدمة PrivateAlps.

هل نكشف عن أي معلومات لأطراف قانونية خارجية؟

لن نكشف عن أي معلومات نجمعها أو نؤتمن عليها لأي محامين أو شركات محاماة أو محاكم أو وكالات إنفاذ القانون ما لم يتم تقديم أمر محكمة رسمي صادر عن قاضٍ أو قاضي صلح داخل جمهورية بنما أو سويسرا.

التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر هذه التغييرات على الروابط من صفحاتنا الرئيسية.